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订购橱柜引纠纷牌子换了谁的错

2019-08-21 13:59:42来源:励志吧0次阅读

订购橱柜引纠纷 牌子换了谁的错?

河南平顶山市民吕先生说,自己本来是冲着乐宜嘉的牌子订购的橱柜,送来后却发现柜体是另一款没听说过的品牌;经销商李女士却表示,签合同时已告知柜体非此品牌。双方各执一词,争执不下。昨天,吕先生向本报反映了此事。

吕先生说,他今年5月1日在平西建材城的乐宜嘉集成家居订购了橱柜及吸油烟机,总价6000元,预付了5000元。他表示,当时看到店内摆放的橱柜样品上打有乐宜嘉品牌的LOGO,双方的订货合同上也盖着乐宜嘉平顶山专卖店的章,他就是冲着这个品牌买的。前两天,商家把做好的橱柜送到吕先生位于湛河区华廷四季城小区的家中时,吸油烟机是乐宜嘉品牌的,橱柜却是未听说过的RICH牌子。

昨天上午,联系到了乐宜嘉集成家居负责人李女士。李女士说,今年初,她与乐宜嘉橱柜已经中止了合作

,目前只代理该品牌的电器,店内销售的是其他品牌的橱柜。吕先生选购橱柜时,她已清楚告诉对方柜体不是乐宜嘉品牌,但工艺是一样的。她表示,送到吕先生家中的这款橱柜承诺柜体质保30年,五金配件按国家标准质保5年,但他们可质保10年。但吕先生对此并不认可,要求换成乐宜嘉品牌,如果说不是这个牌子,我肯定不会要,还不如到外面加工厂买一套。

昨天下午,与平西建材城所属辖区的新华工商分局建设路工商所取得联系。所长陈亚洲告诉,已经接到该消费者的投诉,目前此事正在调查中。

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(原标题:订购橱柜发生纠纷 商家顾客各执一词 :李科学)

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