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骗子冒充淘宝客服办理小额贷款店主被骗30

2019-09-13 20:55:32来源:励志吧0次阅读

骗子冒充淘宝客服办理小额贷款 店主被骗3000多元

中新南京6月10日电(苏宫新陈峻)冒充淘宝客服用支付宝账号办理小额贷款,大学生店主被骗3000多元……江苏省公安厅10日公布这样一起案件,并提醒淘宝店家提高警惕。

小周是南京某高校在校大学生,闲余之际在淘宝上开了一家店出售鞋子。不曾想竟被骗子盯上,骗子先是冒充客户进行购、投诉,再冒充淘宝客服对小周进行诈骗,小周不幸“中招”。

6月3日晚,小周的阿里旺旺上突然冒出来一个聊天消息,对方称在小周的店里买了双鞋子,可是提交订单后才发现地址填错了,想让小周取消这次交易,他便按照对方的要求将此条交易关闭。关闭不久,对方又说,因为小周使用的强制关闭交易,自己的淘宝账号被冻结了,要求小周赶快解决,不然就向官方投诉。

小周从来没有遇到这种情况,如果处理不好,对自己这家新开的小店信誉影响很大。

就在这时,一个自称淘宝客服的阿里旺旺号“帮助a336号”主动联系小周,称有人投诉了小周的店铺,特地来了解情况。小周感觉特别委屈,就将事情的经过跟这个“客服”说了一遍。对方先是安慰小周,称他可以帮小周解决被投诉的问题,但是必须要远程操作小周的电脑,小周为了赶紧解决这个“麻烦的客户”就同意了。

随后,对方通过阿里旺旺的远程协助功能开始控制小周的电脑。一番操作后,对方又打给小周,让小周告诉他一些验证码。因为小周使用的学校11点要断,眼看断的时间就到了,对方还没处理好,小周就跟对方说等明天上午再继续处理。

次日,小周上线后,对方一直都不,发信息也一直没回。小周登上支付宝账号后,发现里面原有的400元钱已经不翼而飞,查询交易记录后,发现自己的支付宝还分别办了金额分别为2000元、800元的小额贷款。小周连忙拨打昨天那个“客服”号码,却被提示拨打的号码不正确。小周这才发现自己被骗了。

南京警方揭秘该种骗术行骗流程:骗子先是冒充购客户,在淘宝店内购物,然后以各种理由提出不满意,表示要投诉。随后骗子再冒充淘宝客服人员,表示可以帮店主处理投诉,但要求远程操作受害人的电脑,获得远程操作权后,将受害人支付宝账户内的钱款转走,并用其支付宝账号进行申请贷款。

警方提醒民,不要随意让陌生人使用、阿里旺旺等软件的远程协助操作自己的电脑,因为一旦启用远程控制,任何人都可以在异地通过络控制自己的电脑。

此外,店主如果遇到自称是淘宝客服的工作人员,应首先核实其身份真伪,核实方法可拨打淘宝官方客服或直接询问。

警方提醒民务必保管好支付宝个人信息、银行卡信息,切莫将系统发送过来的验证码信息随意告诉他人。如有遇到可疑情况情况,可随时报警。(完)

原标题:骗子冒充淘宝客服办理小额贷款店主被骗3000多元

稿源:中国

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